Sintoma:

Ao solicitar ao responsável a aprovação de um determinado pedido de compras, ele informa que o pedido não se encontra na fila.

Solução:

O pedido não foi enviado para a fila. Verifique o pedido editando-o e veja se a situação do mesmo esta como 'enviar para a fila de aprovação'. Caso contrario altere.

Outra possibilidade é que o seu usuário de acesso ao sistema tem permissão especial para que todos os seus pedidos de compra sejam automaticamente aprovados. Neste caso a etapa da fila de aprovação não é necessária. Verifique a situação do do seu pedido no Gerenciamento para confirmar que a situação dele esta como 'aprovado'.